มีคำถามในใจ?
ค้นหาจากคำถามที่พบบ่อยทั่วไปของเรา
ทั่วไป FAQ's
-
ฉันควรทำอย่างไรหากข้อมูลในโปรไฟล์ของครูไม่เหมือนกับครูที่ฉันพบผ่าน Zoom เมื่อเข้าชั้นเรียน?
เขียนถึงทีมสนับสนุนทันที ทีมสนับสนุนจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นจากคุณและเริ่มการตรวจสอบ การตรวจสอบจะติดต่อกลับหาคุณและให้เครดิตเท่ากับจำนวนเงินที่คุณจ่ายเพื่อเข้าเรียนหลักสูตรใหม่ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถซื้อบทเรียนเดียวกันจากครูคนอื่นได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินอีก
-
คุณต้องการความต้องการอะไรบ้างเมื่อลงทะเบียนเรียนคอร์สหรือไม่?
บางคอร์สอาจมีข้อกำหนดเบื้องต้น เช่น ความรู้ที่เป็นต้นฉบับหรือการสำเร็จของโมดูลบางรายการ โปรดตรวจสอบคำอธิบายของคอร์สและส่วนข้อกำหนดเพื่อดูว่ามีข้อกำหนดเบื้องต้นใดบ้างก่อนลงทะเบียน
-
ข้อกำหนดของระบบสำหรับการใช้แพลตฟอร์มมีอะไรบ้าง?
แพลตฟอร์มเข้ากันได้กับเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการที่ทันสมัยส่วนใหญ่ ความต้องการพิเศษรวมถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร การอัปเดตเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ และบัญชีซูมสำหรับคลาสออนไลน์ อุปกรณ์เสริมอาจจะต้องการเช่นไมโครโฟน หูฟัง กล้องเว็บ ฯลฯ
-
ค่าเรียนได้ถูกจ่ายไปแล้ว แต่ครูไม่ได้เข้าร่วมคลาส ฉันควรทำอย่างไร?
ในกรณีเช่นนั้น โปรดติดต่อทีมสนับสนุนทันที ในกรณีเช่นนั้น จำนวนเงินที่คุณจ่ายจะถูกเครดิตให้กับคุณเพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อีกครั้ง คุณสามารถซื้อคอร์สอื่นอีกครั้งด้วยเครดิตนี้ได้ค่ะ
-
ถ้าฉันไม่ชอบครูจะเกิดอะไรขึ้น?
หากคุณไม่ชอบครู; ณ ที่สุดของบทเรียน คุณสามารถให้คะแนนครูได้ตามที่คุณต้องการและแสดงความคิดเห็น หากคุณมีปัญหากับครู กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนค่ะ
-
ฉันจะเลือกครูที่เหมาะสมได้อย่างไร?
ก่อนอื่นเลือกคอร์สที่คุณต้องการและดูครูที่สอนคอร์สที่คุณเลือก จากนั้นคุณสามารถเลือกตามความประสงค์ของคุณ คุณสามารถเลือกตามเวลาที่สะดวกของครู คะแนน และความคิดเห็นได้
-
ครูที่ฉันเห็นบนแพลตฟอร์มคือใคร?
ผู้สอนที่คุณเห็นบนแพลตฟอร์ม พวกเขาเป็นผู้สอนที่มีใบอนุญาตและได้รับการรับรองซึ่งสามารถให้การฝึกอบรมได้
-
ฉันจำเป็นต้องสร้างบัญชีหรือไม่?
คุณไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชีเพื่อดูครูและหลักสูตร แต่คุณต้องลงทะเบียนเพื่อสมัครและซื้อหลักสูตร
-
ฉันสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มบนอุปกรณ์มือถือของฉันได้หรือไม่?
ใช่. คุณสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้จากอุปกรณ์ใด ๆ ที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
-
จุดประสงค์ของแพลตฟอร์มการศึกษานี้คืออะไร?
แพลตฟอร์มมุ่งเน้นการให้บริการสภาพแวดล้อมในการเรียนรู้ที่ครอบคลุมและเข้าถึงได้ทั้งนักเรียนสามารถลงทะเบียนในหลากหลายรายวิชา สื่อสารกับผู้สอนและเพื่อนร่วมชั้น และเข้าถึงทรัพยากรการศึกษาเพื่อเสริมความรู้และทักษะของตน